Letos již poosmnácté HN vyhlásí vítěze v rámci soutěže Visa Nejlepší banka a Visa Nejlepší pojišťovna roku. V rámci projektu organizujeme také samostatnou soutěžní kategorii, kde o vítězi rozhodujete Vy, naši čtenáři. Jde o nejzajímavější či nejzáslužnější počin roku v bankovní a pojišťovací sféře, který představuje posun v bankách a pojišťovnách na poli inovací, ESG a technologií - ve vztahu ke klientům i celé společnosti. Finanční domy zasílaly v případě zájmu své nominace a redakce HN pak vyhodnotila, zdali splnily podmínky soutěže.
O výhercích rozhodují lidé v hlasování od 7. do 30. září 2026 a to na webu nejbanka.hn.cz. Vítěz je pak zveřejněn společně s celkovými výsledky výzkumu ve speciální prosincové příloze HN.
Pro počin roku v bankovnictví 2026 hlasujte zde »
A pro počin roku v pojišťovnictví 2026 hlasujte zde »
Nominace bank na Počin roku 2026:
Česká spořitelna
Bankovní pobočka Future Lab
Česká spořitelna představila vloni v listopadu v Praze pobočku Future Lab, která kombinuje osobní interakci s moderními digitálními nástroji a prvky umělé inteligence. Pobočka je otevřena nepřetržitě 24/7 a klienty v ní vítá AI bankéř, který je navede k videohovoru s lidským operátorem nebo k interaktivním zónám. Klienti si zde mohou sami namodelovat svou finanční budoucnost, nechat si bezkontaktně naskenovat životní funkce AI lékařkou Liv nebo se zúčastnit vzdělávacích akcí. Jde o koncept, který podle zástupců ČS představuje nový model bankovnictví pro celé odvětví.
ČSOB
První korunově zajištěná řada ETF bez měnového rizika do světových akcií pro české investory
Skupina ČSOB uvedla na český trh první produktovou řadu ETF se zajištěním do české koruny, která domácím investorům otevírá cestu k investicím do světových akcií bez měnového rizika. Projekt odstartoval fondem BlueSphere World ETF a následně se rozšířil o americké, evropské a technologické trhy. Klientům nabízí jednoduchý a transparentní přístup ke globálním lídrům při eliminaci kurzových výkyvů. Dle vyjádření zástupců banky nová služba přilákala zájem investorů a přispívá k rozvoji a vyšší likviditě pražské burzy.
Komerční banka
Online bankovnictví KB+
Komerční banka nominuje své digitální bankovnictví KB+, které propojuje mobilní aplikaci, internetové bankovnictví a pobočkové služby do jednoho intuitivního prostředí. Platforma, kterou dnes využívá zhruba 1,7 milionu klientů, umožňuje snadné založení účtu online, správu multiměnových účtů nebo pokročilé zabezpečení financí. Klienti mohou nově blokovat měnové převody DCC či omezit platby na vybrané lokality. Komerční banka získala letos za svůj nový core banking system i prestižní mezinárodní ocenění Celent Model Bank 2026.
mBank
Niceboy ONE Ultra: Smart Ring spojující zdraví a bezkontaktní platby
Tuzemská mBank ve spolupráci se značkou Niceboy uvedla na trh chytrý prsten Niceboy ONE Ultra, který spojuje monitoring zdraví a sportovních výkonů s bezkontaktním placením. Prsten ze zirkonové keramiky průběžně sleduje osm klíčových zdravotních ukazatelů, jako je tep, tlak, spánek či stres. Jeho zásadní výhodou je, že díky pasivnímu NFC čipu zůstává platební funkce plně funkční i po vybití baterie určené pro zdravotní senzory. Uživatelé tak mohou nechat telefon i peněženku doma a bezpečně platit přímo z ruky za jakékoliv situace.
Moneta Money Bank
Vklady eur prostřednictvím bankomatů
Moneta Money Bank nově umožňuje jako jediná na tuzemském trhu bezplatné hotovostní vklady eur prostřednictvím své sítě vybraných 122 vkladomatů po celé České republice. Služba usnadňuje práci s eurovou hotovostí pro klienty s eurovým účtem, který si mohou spolu s platební kartou založit zdarma online. Samotný vklad eur je stejně snadný jako vklad českých korun a peníze má klient k dispozici na svém účtu během několika málo minut.
Raiffeisenbank
Dětský skin mobilního bankovnictví a možnost vyžádat si kapesné
Raiffeisenbank letos představila upravenou verzi mobilního bankovnictví pro děti od 8 do 14 let, která kombinuje hravý design s finanční edukací. Děti si mohou vzhled aplikace přizpůsobit výběrem z pěti barevných motivů a originálních ilustrací. Unikátní novinkou je interaktivní funkce vyžádat kapesné, která odešle žádost přímo na propojený účet rodiče. Ten může dětský účet založit online na pár kliknutí a přes svůj vlastní profil má pod kontrolou limity i veškeré transakce. Aplikace dává dětem bezpečný nástroj, který je učí hospodařit.
Trinity Bank
Lepší půjčka: jednodušší refinancování s úsporou
Trinity Bank přichází s refinancováním v rámci své Lepší půjčky, které mění administrativně náročný převod úvěrů v plně digitální a srozumitelnou službu. Klient může online sloučit bankovní i nebankovní půjčky a hned vidí i spočítanou úsporu. Při řádném splácení získá úrok 3,97 procenta ročně bez skrytých poplatků. V prvním pololetí roku 2026 dosáhla podle statistik banky mediánová úspora klientů přes 68 tisíc korun. Projekt se také umístil na čele prestižního Indexu odpovědného úvěrování organizace Člověk v tísni za svou transparentnost.
Nominace pojišťoven na Počin roku 2026:
Allianz pojišťovna
Varovné SMS
Allianz pojišťovna mění roli pojišťovnictví z pouhé kompenzace následků škod na jejich aktivní předcházení. Klíčovým nástrojem této strategie je systém preventivních varovných SMS, který klienty s předstihem upozorňuje na blížící se extrémní počasí a dává jim šanci ochránit majetek. Během více než roku fungování pojišťovna odeslala přes 3,8 milionu těchto zpráv. Díky propojení přesných meteorologických dat, chytré segmentace klientů a rychlé komunikace jde o jeden z největších preventivních programů na českém trhu.
ČSOB Pojišťovna
Náš život 2026: posun životního pojištění směrem ke klientovi
ČSOB Pojišťovna inovovala své životní pojištění Náš život, přičemž se zaměřila na maximální srozumitelnost, rychlost a férové podmínky. Zásadní změnou je možnost opakovaného čerpání plnění u vážných onemocnění až do čtyřnásobku pojistné částky, což boří dosavadní princip jedné výplaty. Klient navíc u úrazů nemusí čekat na konec léčby a peníze dostává prakticky ihned. Pojištění nově kryje i vybraná duševní onemocnění při pracovní neschopnosti, zohledňuje individuální zdravotní historii a automaticky uznává invaliditu přiznanou státem.
Generali Česká pojišťovna
Udržitelné opravy vozidel
Generali Česká pojišťovna přichází s ekologickým projektem Udržitelné opravy vozidel, který v pojišťovnictví reálně aplikuje principy oběhové ekonomiky. Projekt staví na dvou pilířích: upřednostnění oprav před výměnou dílů (např. scelování autoskel či opravy karoserií bez lakování) a opětovné využití kvalitních, použitých originálních náhradních dílů. Ve spolupráci s CircuParts motivuje GČP své klienty ve využívání této možnosti při řešení škody rozpočtem tím, že za zvolený certifikovaný použitý díl získávají slevu či nižší spoluúčast.
Pillow pojišťovna
Totálka bez starostí
Pillow pojišťovna zjednodušila a zrychlila likvidaci totální škody na vozidle prostřednictvím služby Totálka bez starostí. Ve spolupráci s partnerem zajistí odtah havarovaného auta přímo od klienta a převezme veškerou navazující administrativu. Největší inovací je, že pojišťovna pro výplatu peněz již nečeká na zdlouhavé dokončení aukce vraku. Pojistné plnění vyplácí okamžitě po převzetí vozidla, čímž se doba do odeslání peněz zkrátila z obvyklých dnů na pouhé hodiny. Klient tak získává extrémně rychlé a bezstarostné vyřízení škody.
UNIQA pojišťovna
Velký průzkum rodin 2026
UNIQA pojišťovna zrealizovala druhou vlnu projektu Velký průzkum rodin, který mapuje, jak české rodiny skutečně žijí, jaké mají obavy a jak vnímají bezpečí. Získaná unikátní data pojišťovna využívá k vývoji nových produktů – například reakcí na obavy ze ztráty soběstačnosti je specializované pojistné řešení dlouhodobé péče. Výsledky výzkumu mají navíc celospolečenský přesah, jelikož byly bezplatně poskytnuty neziskovému sektoru, médiím i veřejným institucím a sloužily jako podklad pro odborné diskuse v Poslanecké sněmovně Parlamentu ČR.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články.
- Veškerý obsah HN.cz
- Mobilní aplikace
- Bez reklam
- Odemykejte obsah pro přátele
- Články v audioverzi + playlist
- Možnost kdykoliv zrušit